شريحة الكترونية للسفر

الشريحة الإلكترونية (eSIM) شريحة رقمية مدمجة في هاتفك. على كاونتر تشتري باقة بيانات أونلاين، ثم تستلم رمز QR بعد الدفع وتثبتها دون الحاجة لشريحة بلاستيكية — مثالية للسفر.

اختر الوجهة، ثم الباقة، وأكمل الدفع بأمان. بعد الدفع افتح صفحة حالة الطلب لعرض رمز QR وخطوات التثبيت. امسح الرمز من إعدادات الشريحة الإلكترونية في هاتفك للتفعيل.

معظم أجهزة آيفون الحديثة وGoogle Pixel وسامسونج جالاكسي والعديد من الأجهزة اللوحية تدعم eSIM. يجب أن يكون الجهاز غير مقفل من شركة الاتصالات. راجع قائمة الأجهزة المدعومة في هذه الصفحة وتأكد من تفعيل eSIM في الإعدادات.

غالباً تبدأ الباقة عند أول اتصال بشبكة مدعومة داخل منطقة التغطية (وليس دائماً لحظة الشراء). راجع تفاصيل الباقة لمدة الصلاحية ومهلة التفعيل قبل أول استخدام.

باقات الدولة تغطي وجهة واحدة. الإقليمية تغطي مجموعة دول قريبة على شريحة واحدة. العالمية تغطي عدداً كبيراً من الدول حول العالم. اختر الإقليمية أو العالمية إذا ستزور عدة أماكن في رحلة واحدة.

نعم على الهواتف ثنائية الشريحة. أبقِ رقمك الأساسي للمكالمات والرسائل، واستخدم شريحة كاونتر الإلكترونية لبيانات السفر. فعّل تجوال البيانات لخط الـ eSIM إذا طلب الهاتف ذلك.

معظم باقات السفر لدى كاونتر للبيانات فقط. استخدم تطبيقات المراسلة عبر الإنترنت للمكالمات والمحادثات. راجع ملخص الباقة دائماً قبل الدفع.

قبل إنشاء الطلب نعيد التحقق من الكتالوج الحالي. إذا تغير السعر أو نفدت الباقة نطلب منك مراجعة الخيارات المحدّثة — ولن نحاسبك بسعر جديد دون تأكيدك.

نعم إذا لم تُفعَّل الشريحة. افتح /esim/refund، أدخل رقم الطلب والبريد، ثم اختر استرداداً مالياً (رسوم إلغاء 23%) أو كود خصم (حوالي 5%، صالح 6 أشهر ولمرة واحدة). الشرائح المفعّلة أو المستخدمة لا يمكن إلغاؤها أونلاين.